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Prozessmanager (gn) – Vollzeit, ab sofort

Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft – mit dir!

Seit 1996 steht MUENET für leistungsstarke Glasfaserlösungen und persönlichen Service. Mit 35 Mitarbeitenden an unserem Standort in Coesfeld versorgen wir bereits über 45.000 Haushalte in Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz mit schnellem Internet. Unser Ziel: die digitale Infrastruktur in Stadt und Land nachhaltig stärken.

WEN SUCHEN WIR

Wir suchen dich für die Prozessmanager / Business Process Manager (gn) in Vollzeit für unseren Standort in Coesfeld. Du unterstützt unser Team in der Entwicklung und Einhaltung effiziente, transparente und skalierbare Prozesse. Um dies effektiv umsetzen zu können sind aus unserer Sicht folgende Qualifikationen und Kompetenzen hilfreich:

Fachliche Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium (z. B. Wirtschaft, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar)
Relevante Berufserfahrung im Prozessmanagement, Projektmanagement oder in der Business-Analyse
Wünschenswert: Branchenerfahrung in der Telekommunikationsbranche

Methodische & persönliche Kompetenzen

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Hohes abstraktes Denkvermögen
Stark ausgeprägte Prozessorientierung
Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber verschiedenen Stakeholdern

DEINE AUFGABEN

Die neu geschaffene Rolle verantwortet die Analyse, Optimierung und nachhaltige Verankerung von Unternehmensprozessen bei MUENET. Ziel ist es, effiziente, transparente und skalierbare Prozesse zu etablieren sowie Weiterentwicklungen strukturiert zu begleiten und abzusichern.

Prozessmanagement

Analyse, Bewertung und Dokumentation bestehender IST-Prozesse
Entwicklung, Modellierung und Dokumentation von SOLL-Prozessen
Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Prozessen verschiedener Unternehmensbereiche
Formulierung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse
Nachsteuerung bei Abweichungen durch systemische/prozessuale Anpassungen sowie durch Dokumentation und Nachschulungen

Kommunikation & Schulung

Interne Kommunikation neuer oder angepasster Prozesse
Konzeption und Durchführung von Prozessschulungen
Erstellung verständlicher Prozess- und Anwenderdokumentationen

Auswertungen & Controlling

Erstellung von Auswertungen und Entscheidungsgrundlagen
Projektcontrolling (Status, Fortschritt, Risiken, Abweichungen)

Anforderungs- & Entwicklungsbegleitung

Aufnahme, Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen
Erstellung von Anforderungsspezifikationen
Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen oder externen Entwicklern
Begleitung von Entwicklungs- und Testphasen
Durchführung und Koordination von Tests (fachlich / User Acceptance Tests)

WAS WIR DIR BIETEN

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem modernen, zukunftssicheren Unternehmen
Ein engagiertes, offenes Team mit viel Teamspirit

IST DEIN INTERESSE GEWECKT?

Bei Fragen melde dich einfach telefonisch unter +49 (0) 25 66 / 26 92 96.
Wir freuen uns über einen Anruf. Gerne machen wir einen Termin zum Kennenlernen aus!

Sende deine aussagekräftige Bewerbung an bewerbung@muenet.net
Deine Ansprechpartnerin ist Frau Beate Büttelbrock.

Oder nutze das unten stehende Formular, um dich direkt zu bewerben.